Πολιτική Απορρήτου
Με το παρόν Ενημερωτικό Απορρήτου (σε ισχύ από τον Απρίλιο 2024), η Homily ΕΕ επιθυμεί να ενημερώσει τους επισκέπτες της για την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων κατά τη διαμονή τους. Η Homily ΕΕ, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων, έχει λάβει τα απαιτούμενα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 2016/679 (GDPR), τον Νόμο 4624/2019, τις Αποφάσεις, Οδηγίες και Γνωμοδοτήσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και εν γένει την εθνική/ενωσιακή νομοθεσία και νομολογία σχετικά με την προστασία δεδομένων, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια, η ακεραιότητα και η εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων.
1. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς και ποιες είναι οι νομικές βάσεις
1 Όνομα, επώνυμο, email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση, αριθμός επισκεπτών, ημερομηνία και αριθμός κρατήσεων, τρόπος κράτησης (π.χ. ιστότοπος, τηλέφωνο, ταξιδιωτικός πράκτορας, μέσω πλατφόρμας κρατήσεων κ.λπ.), ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, τύπος καταλύματος, κόστος ανά διανυκτέρευση, στοιχεία πληρωμής, σχόλια –> Σκοπός: Διαχείριση κρατήσεων δωματίων (Νομική Βάση: GDPR άρθρο 6 παρ.1΄β & GDPR άρθρο 6 παρ.1΄γ)
2 Όνομα, επώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, email, διεύθυνση, ΤΚ, πόλη, χώρα, αριθμός διαβατηρίου/ταυτότητας, αριθμός επισκεπτών, ημερομηνία κράτησης, τρόπος κράτησης, ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, τύπος καταλύματος, κόστος ανά διανυκτέρευση –> Σκοπός: Παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας (GDPR άρθρο 6 παρ.1΄β & GDPR άρθρο 6 παρ.1΄γ)
3 Όνομα, επώνυμο, ημερομηνία, περιεχόμενο αιτήματος/παραπόνου, αριθμός τηλεφώνου, email –> Σκοπός: Διαχείριση αιτημάτων/παραπόνων (GDPR άρθρο 6 παρ.1΄β, GDPR άρθρο 6 παρ.1΄γ & GDPR άρθρο 6 παρ.1΄στ)
4 Δεδομένα κράτησης και διαμονής όπως όνομα και επώνυμο, διάρκεια διαμονής, τύπος καταλύματος, αριθμός επισκεπτών, πρόσθετες χρεώσεις, εκπτώσεις, καταβλητέα κόστη, στοιχεία τρόπου πληρωμής στην εκδιδόμενη απόδειξη/τιμολόγιο –> Σκοπός: Έκδοση τιμολογίων (GDPR άρθρο 6 παρ.1΄β, GDPR άρθρο 6 παρ.1΄γ & GDPR άρθρο 6 παρ.1΄στ)
5 Δεδομένα εικόνας που συλλέγονται μέσω του κλειστού κυκλώματος επιτήρησης, δεδομένα που περιλαμβάνονται σε αναφορές ασφαλείας (π.χ. κλοπή) ή ατυχημάτων, όπως όνομα και επώνυμο, διάρκεια και δωμάτιο διαμονής, περιγραφή γεγονότος/ατυχήματος κ.λπ. –> Σκοπός: Ασφάλεια προσώπων και αγαθών (GDPR άρθρο 6 παρ.1΄γ & GDPR άρθρο 6 παρ.1΄στ)
6 Email –> Σκοπός: Αποστολή Newsletter (GDPR άρθρο 6 παρ.1΄α)
7 Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο, προσωπικά δεδομένα που περιλαμβάνονται σε μήνυμα –> Σκοπός: Επικοινωνία με τους χρήστες του ιστότοπου (GDPR άρθρο 6 παρ.1΄β)
2. Πόσο χρόνο διατηρούνται τα προσωπικά σας δεδομένα
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς συλλογής τους, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από τον νόμο. Είναι ευθύνη της Homily ΕΕ, μόλις λήξει η περίοδος διατήρησης, να διασφαλίζει ότι τα δεδομένα σας θα διαγραφούν ή θα καταστραφούν με ασφάλεια, σύμφωνα με ρητά περιγεγραμμένα πρότυπα και προδιαγραφές.
3. Σε ποιους αποκαλύπτονται ή/και μεταβιβάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα
Η Homily ΕΕ ενδέχεται να αποκαλύψει τα προσωπικά σας δεδομένα σε εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους της ή/και να μεταβιβάσει δεδομένα που συλλέγονται μέσω του παρόντος ιστότοπου σε:
α) Εξωτερικούς Συνεργάτες στους οποίους έχει ανατεθεί η παροχή υπηρεσιών ή η εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών, όπως ενδεικτικά, αλλά όχι περιοριστικά, εκδότες πιστωτικών καρτών, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, εξωτερικοί ελεγκτές, δικηγόροι, εξωτερικοί ανάδοχοι, προμηθευτές προϊόντων, πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής, πάροχοι υπηρεσιών υποστήριξης κάθε είδους ηλεκτρονικών πληροφοριακών συστημάτων ή ηλεκτρονικών συστημάτων και δικτύων. Οι εν λόγω φορείς παρέχουν επαρκείς διαβεβαιώσεις για την εφαρμογή των αναγκαίων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, ώστε η επεξεργασία δεδομένων να διεξάγεται σύμφωνα με τον GDPR και άλλη σχετική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων.
β) Εποπτικές, ανεξάρτητες, δικαστικές, εισαγγελικές, δημόσιες ή/και άλλες αρχές, φορείς ή μέρη επιφορτισμένα με τον έλεγχο/παρακολούθηση των δραστηριοτήτων μας εντός του πλαισίου των αρμοδιοτήτων τους.
4. Διασυνοριακές διαβιβάσεις δεδομένων
Τα Προσωπικά Δεδομένα και άλλες πληροφορίες που συλλέγονται από εσάς πιθανόν να μη μεταβιβαστούν ή να μην αποθηκευτούν σε οποιονδήποτε προορισμό εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ»). Σε περίπτωση που προκύψει τέτοια ανάγκη, προκειμένου να συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων, η Homily ΕΕ θα εφαρμόσει διεθνείς συμφωνίες μεταφοράς δεδομένων βασισμένες στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ, ώστε
να παρέχονται κατάλληλες και επαρκείς εγγυήσεις για τα Προσωπικά Δεδομένα που μεταφέρονται σε χώρες εκτός του ΕΟΧ, όπου δεν διασφαλίζεται ήδη επαρκές επίπεδο προστασίας.
5. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων
Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων σάς παρέχει δικαιώματα που η Homily ΕΕ δεσμεύεται να ικανοποιεί. Επομένως, τα δικαιώματά σας είναι:
• το δικαίωμα πρόσβασης· Έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρεί η Homily ΕΕ για εσάς, καθώς και πληροφορίες για τον τρόπο χρήσης τους.
• το δικαίωμα διόρθωσης· Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών δεδομένων που τηρεί η Homily ΕΕ για εσάς, όπου είναι εσφαλμένα, ανακριβή ή ελλιπή.
• το δικαίωμα διαγραφής· Το δικαίωμα αυτό σας παρέχει τη δυνατότητα να απαιτήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τα συστήματα και τα αρχεία της Homily ΕΕ. Ωστόσο, το δικαίωμα αυτό ισχύει μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις (π.χ. όταν η Homily ΕΕ δεν χρειάζεται πλέον τα προσωπικά δεδομένα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή όταν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για τη συνέχιση της χρήσης τους).
• το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας· Το δικαίωμα αυτό σας παρέχει τη δυνατότητα να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τη Homily ΕΕ. Όταν ασκείται αυτό το δικαίωμα, η Homily ΕΕ εξακολουθεί να επιτρέπεται να αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά κάθε άλλη χρήση των δεδομένων απαγορεύεται, εκτός από ορισμένες περιορισμένες περιπτώσεις.
• το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία· Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις. Ωστόσο, η Homily ΕΕ μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα, παρά την εναντίωσή σας, όπου υπάρχουν επιτακτικοί νόμιμοι λόγοι για να το πράξει ή η Homily ΕΕ χρειάζεται να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με τυχόν νομικές αξιώσεις.
• το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων· Το δικαίωμα αυτό σας επιτρέπει να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που σας δίνει τη δυνατότητα να τα μεταφέρετε σε άλλον οργανισμό. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων από τη Homily ΕΕ απευθείας στον άλλον οργανισμό, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
• το δικαίωμα καταγγελίας σε εποπτική αρχή· Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων εάν θεωρείτε ότι η Homily ΕΕ δεν έχει επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
• το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης· Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τη Homily ΕΕ. Αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας μας πριν από την ανάκληση.
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε με τη Homily ΕΕ μέσω email στο [email protected] ώστε να σας παρέχουμε τις απαραίτητες πληροφορίες.
Μπορείτε επίσης να υποβάλετε τα αιτήματά σας μέσω email και η Homily ΕΕ θα απαντήσει σε όλα τα αιτήματά σας εντός ενός (1) μηνός. Στις εξαιρετικά σπάνιες περιπτώσεις που τέτοια εκπλήρωση αποδεικνύεται μη εφικτή, η Homily ΕΕ θα σας ενημερώσει άμεσα εξηγώντας τους λόγους αναλυτικά.
Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών από εμάς παραβιάζει τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε το νόμιμο δικαίωμα να αναφέρετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
6. Στοιχεία Επικοινωνίας
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Email: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 6941643141